Жители Марфина могут сообщить о неисправности освещения в доме или на улице на портале «Наш город»
Жители Марфина могут сообщить о неисправности освещения в доме или на улице на портале «Наш город». Горожане также могут сигнализировать о неисправностях освещения на фасадах жилых зданий, фонарей во дворах, на тротуарах и в парках.
В случае обнаружения недочета москвичи могут оставить сообщение на портале «Наш город». Для этого надо авторизоваться на сайте с помощью учетной записи mos.ru и нажать кнопку «Сообщить о проблеме». Затем необходимо поставить точку на карте или ввести нужный адрес в строке поиска, указать соответствующую тему. Последний шаг — добавить описание, приложить фотографию и отправить заявку. После обработки модератором она поступит в соответствующие службы. То же самое можно сделать и через мобильное приложение.
Решением вопросов с элементами освещения занимаются: АО «Объединенная энергетическая компания», балансодержатели парков, дворов и территорий государственных учреждений, а также управляющие организации многоквартирных домов. Средний срок реагирования в этом году составил четыре рабочих дня. Кроме того, пользователи портала могут подтвердить или не принять устранение недочета в личном кабинете.
Взаимодействие городских служб и неравнодушных москвичей позволяет поддерживать дома и общественные пространства столицы в чистоте и порядке.